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Una compagnia
Californiana di helpdesk “totale”, che opera con grinta anche sui
mercati della new economy, cavalcando le opportunità aperte dalla rete in
un settore dove tradizionalmente il telefono la fa da padrone.
I servizi della Applied
Innovation Management si concentrano sul Customer Support e Customer
Service; alla AIM mettono le aziende in grado di usufruire del loro Call
Centre, dell’External Customer Support, ma soprattutto del del servizio
di Tracking sulle chiamate, sui problemi e sulle domande.
Come attività
complementari, ma non per questo di secondaria importanza, sono
disponibili servizi di IT Support, di Bug e Defect Traking, oltre a
consulenze di Contact Management, di Change Mangement e di Asset Mangement.
È possibile fare
richiesta on line di una demo per quelle aziende interessate all’Helpdesk
vero e proprio. La demo viene mandata contattando l’Account Sales o il
Support Executive.
Sul sito sono
raggruppati i link all’Office Automation Solutions:
www.bendata.com
www.clarify.com
www.nai.com
www.raxco.com
www.remedy.com
www.vantive.com
Lingua: inglese
Indirizzo Internet: www.aim-helpdesk.com
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