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Oltre ai servizi di
web building e di web administration, Inter Line ha sviluppato un
originale helpdesk per gli utenti dei servizi Internet.
 InterLine ha 60
postazioni telefoniche informatizzate per la gestione di chiamate via rete
telefonica tradizionale oppure per chiamate “voice over IP” via web,
20 operatori specializzati nella gestione di servizi finanziari, e la
possibilità di operare in 5 lingue europee: Italiano, Francese, Inglese,
Tedesco e Spagnolo.
L’attività del
Call Center è divisa in “Inbound”, che comprende numeri verdi,
servizio clienti, ricezione chiamate per concorsi e promozioni,
overflowing del traffico e servizi di helpdesk, e il
“Telemarketing Outbound”, che compete la qualificazione e la
ricerca dei prospects, il recruiting delle risorse per reti commerciali,
il sollecito insoluti e la gestione delle forze commerciali e dei database
di marketing.
La società ha una
sede a Monza (MI) e una a Melide, Svizzera per ulteriori
informazioni si si può rivolgere a info@inter-line.com.
Indirizzo Internet: www.inter-line.com
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